無國界醫生完善細致的捐贈機制解決了我最後的疑慮!



1. 完美把握人的心理反應

首先,無論是一篇賣貨文案,還是可以一次實踐活動,要想實現一次好的轉化,必定要符合人的心理問題反應規律:

引起注意——激發興趣——勾起欲望——促成行動無國界醫生捐款.

而無國界醫生在這四個步驟上真的可以說接近了。

我一上來,沒有直接讓我捐錢,而是拿出一個彩色卷尺——這個動作直接引起了我的注意。

然後有人問了一個問題:猜猜這是幹什麼用的?——在問答中,我的好奇心被激發了。

更妙的是,對話就在這裏,不是邏輯上進入第一步,而是再次循環:

拿出營養液——引起注意;

讓我猜營養液的價錢——激起興趣。

前戲已經完成,我充分意識到,我可以保證一個非洲兒童一個星期的生活質量,成本非常小,在這一點上,我不可能是沒有捐贈的想法 – 在這裏,第一步已經完成。

最後,他們用完善細致的捐贈機制解決了我最後的疑慮,讓我能以最低的成本捐出這筆錢,促進轉型的順利進行。

在每一個企業關鍵時間節點上,預測到人的心理進行反應,完美地給予我們承接和引導,絲絲入扣,再加一點可以循環往複,讓我在過了幾個月之後再次還原這個社會事件時,竟有這樣一種看故事的感覺。

2. 場景化,具象化

試想,假如他們換一種抒發體式格局:90%的非洲孩子,他們的手臂寬度都在X厘米以內,遠低於正常標准。我還能有如此具有強烈的感知嗎?

變成尺子,變成尺子上的紅色區域,用顏色代替數字,特別是當尺子牢牢地握在我的手裏時,一切都變得觸手可及,很容易激起同情心。

3. 明確而具體的結果

如果我們換一種表達: 您的捐款將全部被用於非洲兒童進行營養可以促進企業計劃。恐怕不是那麼容易相信的。我的第一個想法是: 這些錢會用在別的地方嗎?我怎麼知道我捐無國界醫生捐款錢都花在了孩子上?

他們直接把捐贈結果放在我面前:我捐的錢會用來做一袋重250g的營養液,這袋液體可以保證一個孩子一周的營養供給。

明確的規則,具體的結果,取代那些聽起來無法證實的承諾。雖然我們仍然可以懷疑捐贈沒有用於生產營養物質,但至少在當時,這樣一袋營養物質,仍然非常令人信服。

4. 流暢的轉化途徑

這部分不用細說。在明確了觀眾給無國界醫生捐款意向後,讓觀眾在真正捐贈時感到順暢和舒適,沒有過度的心理負擔和其他成本。

在見識了如此具有高超的地推技巧後,每每我們碰上一個街邊有小哥都是拿著個宣傳單逮著問我,“美女,辦個健身卡嗎?”的時間,我都在心裏一聲太息,然後迅速離去。

最後,總結本案例給我們的四個教訓:

1.遵照人生理反映路徑,並做好每一步到下一步的承接,而不要跳躍。

2.換一種抒發技術,讓受眾能有更直觀的感知。

3.給受眾明確的劃定規矩,特別要給受眾一個明確而具體的結果。

4.根底的支撐要做流暢,降低受眾的行為成本。